❓ Pytania i odpowiedzi
📦 Ile trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy w ciągu 1–2 dni roboczych. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.
🚚 Jakie są koszty dostawy?
- Paczkomat InPost – 15,00 zł
- Kurier InPost – 16,99 zł
Dla zamówień powyżej 200 zł oferujemy darmową dostawę do paczkomatu.
🎁 Czy oferujecie darmową dostawę?
Tak — dla zamówień powyżej 200 zł dostawa do paczkomatu InPost jest darmowa.
📍 Czy mogę wybrać paczkomat dla każdego produktu?
Nie. Niektóre produkty (np. wędki lub inne duże elementy) mogą być wysyłane wyłącznie kurierem ze względu na swoje rozmiary.
🔄 Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak — masz 14 dni na zwrot od momentu otrzymania zamówienia.
💰 Kto ponosi koszt zwrotu?
Koszt zwrotu towaru ponosi klient.
⏱️ Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwracanego towaru.
📞 Jak mogę się skontaktować?
Możesz skontaktować się z nami:
- e-mail: skretka.zlotow@vp.pl
- telefon: 724 399 774
❗ Czy wszystkie produkty można zwrócić?
Nie. Zwrotowi nie podlegają produkty szybko psujące się (np. przynęty naturalne) oraz produkty używane.
📦 Czy otrzymam numer do śledzenia przesyłki?
Tak — po nadaniu zamówienia otrzymasz numer do śledzenia przesyłki.
